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网易七鱼2.4.11.0

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网易七鱼2.4.11.0
  • 类型:应用
  • 时间:2024-09-19
  • 大小:64.49MB
  • 版本:2.4.11.0
  • 系统:android ios
  • 星级:
  • 语言:简体中文
  • 授权:HB手游网
  • 作者:小编

标签:

360检测 腾讯管家

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应用简介

  软件功能

  1、智能机器人

  通过人工智能方式解答客户的问题,提供永不离线的客户服务,降低80%的客服人力成本。

  2、多渠道接入

  与来自网站、移动APP及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道。

  3、数据报表与分析

  超过17项数据报表,实时监控现场状态,全方位反映产品问题。

  4、工单系统

  支持多种方式创建工单,方便跨部门协作及问题跟进。

  5、丰富沟通方式

  无论客服是否在线,都能接收客户反馈;表情、图片、语音、订单发送让沟通效率更高。

  6、客户信息无缝对接

  多种方式对接企业CRM,工作台全面展示客户信息,让服务更懂客户。


应用截图

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